Visite guidée privée de demi-journée de la forêt des Séquoias de Muir Woods et Sausalito au départ de San Francisco
Aperçu
- Prise en charge et retour gratuits, avec itinéraire personnalisé.
- Visite guidée privée de demi-journée de la forêt des Séquoias de Muir Woods et Sausalito
- Profitez d’une visite guidée privée sur mesure avec un guide touristique expert local dans un véhicule de luxe.
- Traversez le célèbre Golden Gate Bridge et profiter des vues emblématiques de la baie de San Francisco
- Profitez de la route panoramique côtière de San Francisco à Muir Woods.
- Marchez parmi les séquoias géants et imposants du Muir Woods National Monument.
- Admirez des panoramas à couper le souffle depuis des belvédères spectaculaires dans le comté de Marin.
- Traversez le village décontracté de Mill Valley et empruntez la Panoramic Highway.
- Visitez la pittoresque et charmante ville de bord de mer de Sausalito et déjeunez avec des vues à couper le souffle.
- Cette visite guidée privée de 4 heures est disponible le matin et l’après-midi.
Description
Description de l’excursion
Visite guidée privée de demi-journée de la forêt des Séquoias de Muir Woods et Sausalito au départ de San Francisco.
L’itinéraire de l’excursion est généralement compris entre 9h et 1 h ou de 14h30 à 18h30, mais il peut être adapté et personnalisé en fonction de vos besoins et préférences. Nous pouvons commencer ou terminer cette passionnante excursion privée d’une demi-journée par une visite à pied du Muir Woods National Monument pour admirer les séquoias géants de la côte, l’arbre officiel de la Californie.
Cela dépendra de la disponibilité des billets pour Muir Woods et des places de parking – plus tôt vous réserverez, mieux ce sera. Vous n’avez pas à vous soucier de ces détails, votre guide touristique expert sera aux commandes et présent toute la journée pour vous guider dans ces lieux emblématiques.
Après une prise en charge gratuite à votre hôtel ou au lieu de prise en charge désigné à San Francisco, nous vous ferons traverser le célèbre Golden Gate Bridge en direction du parc national de Muir Woods dans le comté de Marin. Profitez du trajet côtier sur l’autoroute panoramique de San Francisco à Muir Woods, avec des vues imprenables sur l’océan, le comté de Marin et la baie de Sana Francisco.
Une fois arrivé au parc de Muir Woods, votre guide se garera à un endroit désigné que nous avons réservé et payé à l’avance, comme l’exige le service des parcs nationaux. Vos billets pour Muir Woods ne sont pas inclus dans le prix de l’excursion. Votre guide personnel vous accompagnera pour vous aider à acheter vos propres billets d’entrée à Muir Woods. Ne réservez pas vos billets pour Muir Woods en ligne, ils sont disponibles et peuvent être achetés sur place. Le service des parcs nationaux demande 15 $ par personne (16 ans et plus) et c’est gratuit pour les enfants de 15 ans et moins. Ils acceptent les paiements en espèces et par carte de crédit. L’entrée est également gratuite pour les détenteurs du National Park Pass. Il y a également cinq jours où l’entrée est gratuite pour visiter Muir Woods, dont le Martin Luther King, Jr. Day et Veterans Day.
Afin de préserver la paix et la tranquillité dans cette petite forêt ancienne de vieux séquoias, le règlement de Muir Woods interdit aux guides touristiques d’effectuer des visites à pied dans la forêt. Toutefois, le guide vous accompagnera jusqu’au pont 1 pour vous montrer la carte et vous fournir de plus amples informations sur les séquoias et les sentiers de randonnée faciles à emprunter dans ce parc.
Marchez à votre rythme parmi les séquoias géants et imposants du Muir Woods National Monument et admirez certains des séquoias les plus anciens et les plus grands de la région de la baie. Marchez à votre propre rythme le long d’un ruisseau sinueux traversé par 4 ponts en l. Nous vous recommandons de marcher jusqu’au pont 3, de faire une boucle autour du ruisseau et de revenir ensuite au parking pour retrouver votre guide. Le parc dispose d’un sentier pavé qui est généralement plat et accessible. Vous pouvez choisir entre de nombreuses boucles, allant d’une boucle facile d’un demi-mile, d’un mile, à une boucle de deux miles qui peut être facilement réalisée en une heure environ, selon votre rythme. La plupart des sentiers sont plutôt faciles et explicites, et une carte détaillée gratuite vous sera remise à l’entrée principale de Muir Woods lorsque vous achèterez vos billets d’entrée.
Une boutique de souvenirs, un café et un traiteur, ainsi que des toilettes, se trouvent à proximité de l’entrée principale, près du pont numéro 1. Pour les visiteurs qui ne peuvent pas marcher ou faire de la randonnée, il y a beaucoup de grands et larges séquoias situés près de l’entrée principale et qui peuvent être vus sans même faire de randonnée ou marcher.
Après votre passionnante randonnée dans Muir Woods, vous emprunterez la pittoresque California State Route 1, et vous vous arrêterez à un point de vue magnifique surplombant Muir Beach, l’océan Pacifique et le littoral escarpé du comté de Marin. Ce point de vue est interdit aux camionnettes ou aux bus, mais nos SUV sont autorisés et disposent des permis nécessaires pour vous y emmener.
La ville balnéaire pittoresque et historique de Sausalito est l’endroit idéal pour votre pause déjeuner, à savourer dans de magnifiques restaurants et patios en bord de mer. Cette région regorge d’exquis fruits de mer locaux et de restaurants internationaux offrant des vues imprenables sur la baie de San Francisco.
Sausalito est une destination étonnante pour les gourmands et a quelque chose à offrir à tout le monde : des fruits de mer frais et durables et d’autres plats locaux et internationaux, ainsi qu’une cuisine moderne raffinée de Californie du Nord avec les ingrédients locaux les plus frais provenant des fermes locales du comté de Marin.
Votre guide personnel vous ramènera à San Francisco ou vous pourrez rester et terminer votre visite à Sausalito.
Retour à votre hôtel :
À 13H ou 18H30 heures selon votre choix entre la visite du matin ou de l’après-midi. Votre guide personnel vous déposera à votre hôtel après cette visite guidée privée de quatre heures. Si nous commençons à 9 heures, nous vous déposerons à 13 heures et si nous commençons à 14h30, nous vous déposerons à 18h30.
Nous vous remercions de votre intérêt pour les visites privées de San Francisco et nous espérons vous revoir dans la ville au bord de la baie bientôt.
Programme
Description de l’excursion
Visite guidée privée de demi-journée de la forêt des Séquoias de Muir Woods et Sausalito au départ de San Francisco.
L’itinéraire de l’excursion est généralement compris entre 9h et 1 h ou de 14h30 à 18h30, mais il peut être adapté et personnalisé en fonction de vos besoins et préférences. Nous pouvons commencer ou terminer cette passionnante excursion privée d’une demi-journée par une visite à pied du Muir Woods National Monument pour admirer les séquoias géants de la côte, l’arbre officiel de la Californie.
Cela dépendra de la disponibilité des billets pour Muir Woods et des places de parking – plus tôt vous réserverez, mieux ce sera. Vous n’avez pas à vous soucier de ces détails, votre guide touristique expert sera aux commandes et présent toute la journée pour vous guider dans ces lieux emblématiques.
Après une prise en charge gratuite à votre hôtel ou au lieu de prise en charge désigné à San Francisco, nous vous ferons traverser le célèbre Golden Gate Bridge en direction du parc national de Muir Woods dans le comté de Marin. Profitez du trajet côtier sur l’autoroute panoramique de San Francisco à Muir Woods, avec des vues imprenables sur l’océan, le comté de Marin et la baie de Sana Francisco.
Une fois arrivé au parc de Muir Woods, votre guide se garera à un endroit désigné que nous avons réservé et payé à l’avance, comme l’exige le service des parcs nationaux. Vos billets pour Muir Woods ne sont pas inclus dans le prix de l’excursion. Votre guide personnel vous accompagnera pour vous aider à acheter vos propres billets d’entrée à Muir Woods. Ne réservez pas vos billets pour Muir Woods en ligne, ils sont disponibles et peuvent être achetés sur place. Le service des parcs nationaux demande 15 $ par personne (16 ans et plus) et c’est gratuit pour les enfants de 15 ans et moins. Ils acceptent les paiements en espèces et par carte de crédit. L’entrée est également gratuite pour les détenteurs du National Park Pass. Il y a également cinq jours où l’entrée est gratuite pour visiter Muir Woods, dont le Martin Luther King, Jr. Day et Veterans Day.
Afin de préserver la paix et la tranquillité dans cette petite forêt ancienne de vieux séquoias, le règlement de Muir Woods interdit aux guides touristiques d’effectuer des visites à pied dans la forêt. Toutefois, le guide vous accompagnera jusqu’au pont 1 pour vous montrer la carte et vous fournir de plus amples informations sur les séquoias et les sentiers de randonnée faciles à emprunter dans ce parc.
Marchez à votre rythme parmi les séquoias géants et imposants du Muir Woods National Monument et admirez certains des séquoias les plus anciens et les plus grands de la région de la baie. Marchez à votre propre rythme le long d’un ruisseau sinueux traversé par 4 ponts en l. Nous vous recommandons de marcher jusqu’au pont 3, de faire une boucle autour du ruisseau et de revenir ensuite au parking pour retrouver votre guide. Le parc dispose d’un sentier pavé qui est généralement plat et accessible. Vous pouvez choisir entre de nombreuses boucles, allant d’une boucle facile d’un demi-mile, d’un mile, à une boucle de deux miles qui peut être facilement réalisée en une heure environ, selon votre rythme. La plupart des sentiers sont plutôt faciles et explicites, et une carte détaillée gratuite vous sera remise à l’entrée principale de Muir Woods lorsque vous achèterez vos billets d’entrée.
Une boutique de souvenirs, un café et un traiteur, ainsi que des toilettes, se trouvent à proximité de l’entrée principale, près du pont numéro 1. Pour les visiteurs qui ne peuvent pas marcher ou faire de la randonnée, il y a beaucoup de grands et larges séquoias situés près de l’entrée principale et qui peuvent être vus sans même faire de randonnée ou marcher.
Après votre passionnante randonnée dans Muir Woods, vous emprunterez la pittoresque California State Route 1, et vous vous arrêterez à un point de vue magnifique surplombant Muir Beach, l’océan Pacifique et le littoral escarpé du comté de Marin. Ce point de vue est interdit aux camionnettes ou aux bus, mais nos SUV sont autorisés et disposent des permis nécessaires pour vous y emmener.
La ville balnéaire pittoresque et historique de Sausalito est l’endroit idéal pour votre pause déjeuner, à savourer dans de magnifiques restaurants et patios en bord de mer. Cette région regorge d’exquis fruits de mer locaux et de restaurants internationaux offrant des vues imprenables sur la baie de San Francisco.
Sausalito est une destination étonnante pour les gourmands et a quelque chose à offrir à tout le monde : des fruits de mer frais et durables et d’autres plats locaux et internationaux, ainsi qu’une cuisine moderne raffinée de Californie du Nord avec les ingrédients locaux les plus frais provenant des fermes locales du comté de Marin.
Votre guide personnel vous ramènera à San Francisco ou vous pourrez rester et terminer votre visite à Sausalito.
Retour à votre hôtel :
À 13H ou 18H30 heures selon votre choix entre la visite du matin ou de l’après-midi. Votre guide personnel vous déposera à votre hôtel après cette visite guidée privée de quatre heures. Si nous commençons à 9 heures, nous vous déposerons à 13 heures et si nous commençons à 14h30, nous vous déposerons à 18h30.
Nous vous remercions de votre intérêt pour les visites privées de San Francisco et nous espérons vous revoir dans la ville au bord de la baie bientôt.
Tarifs
Nos Tarifs
Excursion privée en SUV de luxe
Cette excursion en voiture de luxe est totalement privée et le prix estpar personne Le prix est dégressif en fonction du nombre personnes participant à ce tour privé et par réservation
Réserver cette excursion en SUV de luxe
Cette excursion privée en van ou minibus de luxe est totalement privée et le prix est par groupe-Ceci n’est pas un tour public mais privé
Réserver cette excursion en VAN / minibus de 14 personnes
Inclus : Une prise en charge et un retour gratuit à votre hôtel qu’il soit à Sausalito, au centre-ville de San Francisco, à Fisherman’s Wharf, North Beach, dans le Presidio et les quartiers environnants. Profitez d’une visite guidée privée de demi-journée de la forêt des Séquoias de Muir Woods et Sausalito au départ de San Francisco. Voyagez à votre propre rythme et profitez d’un itinéraire personnalisé 100 % privé avec un nombre illimité de séances de photos et d’arrêts en cours de route, une visite guidée d’une journée complète avec un véritable guide local, et non un simple chauffeur !
*Contrairement à la plupart des agences de voyage basées en dehors de l’état ou à l’étranger, nous sommes une véritable petite entreprise familiale locale ; nous sommes propriétaires de nos véhicules et nous avons nos propres guides locaux et passionnés qui travaillent avec nous depuis plus de 15 ans.
Non inclus : Les repas, les heures supplémentaires, le pourboire de votre guide touristique et vos propres droits d’entrée à Muir Woods (15 $ chacun mais gratuit pour les enfants de moins de 15 ans et les détenteurs d’un laissez-passer du parc national).
Bon à Savoir :
- Ne vous souciez pas d’obtenir vos propres billets d’entrée à Muir Woods en ligne, ils sont disponibles sur place et beaucoup plus faciles à les acheter directement à l’entrée principale du parc. Votre guide vous aidera à ce sujet
- Retour à votre hôtel : À 13 ou 18h30 heures selon votre choix entre la visite du matin ou de l’après-midi. Votre guide personnel vous déposera à votre hôtel après cette visite guidée privée de quatre heures. Si nous commençons à 9 heures, nous vous déposerons à 13 heures et si nous commençons à 14h30, nous vous déposerons à 18h30.
- Nous vous remercions de votre intérêt pour les visites privées de San Francisco et nous espérons vous revoir dans la ville au bord de la baie bientôt.
- Le pourboire n’est pas inclus, mais il est facultatif et laissé à votre discrétion car notre objectif principal est de faire de votre voyage avec nous une expérience mémorable. Comme vous le savez tous, il est d’usage aux États-Unis de laisser un pourboire de 15 à 20 % aux guides/chauffeurs, mais c’est à votre générosité et à votre discrétion si vous êtes satisfaits de votre expérience.
- Les fausses idées reçues sur les circuits privés : Il est vrai que les circuits publics sont plus rentables pour l’opérateur que les circuits privés. En fait, le coût d’entrée des circuits privés et des circuits publics est à peu près le même – les deux fournissent un chauffeur ou un guide touristique, un véhicule, la même durée de voyage, tandis que les deux entreprises assument les mêmes frais professionnels et la même responsabilité en matière d’assurance commerciale. Cependant, les tour-opérateurs privés (comme le nôtre) réalisent 95 % de bénéfices en moins que les tours publics, car toutes nos ressources sont consacrées à un voyage en groupe ou en famille (et aux voyageurs solitaires), tandis que les tour-opérateurs publics réalisent 10 fois plus de bénéfices grâce au volume (quantité) !
- Beaucoup nous confondent avec les agents de voyage. Nous ne sommes pas de simples tour-operators et nous ne travaillons pas à la commission. Nous sommes une petite agence privée, située à San Francisco, dont l’objectif est de proposer des circuits personnalisés et de réaliser à 100 % ce que nous proposons sur notre site Web. Pour la planification de votre voyage et pour des éléments tels que l’assurance, veuillez contacter votre propre agence de voyage ou une compagnie de voyage qui peut fournir de tels services.
- Concernant le thème de pourboires aux Etats-Unis : C’est une situation délicate du point de vue des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs dans le secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leur fin de mois. Prenons un exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD, le 15% (c’est le minimum) de pourboire est alors de $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent et se sentent mal et pensent alors que le client n’est satisfait avec l’excursion ou le service, ils le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela qu’il y a de moins un moins de guides qui acceptent de guider dans d’autres langues que l’anglais pas seulement pour la générosité des clients anglo-saxons mais aussi la clientèle anglo-saxonne est en général moins exigeante que les autres clients d’après tous les guides qui en parlent lors de réunions entre confrères. Ainsi, les guident constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leur exigence et c’est pour cela on a de plus en plus du mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider dans des langues étrangères.
Encore une fois, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe mais nous savons de plus en plus du mal à trouver des guides qui acceptent de guider en français, espagnol, italien, portugais et en allemand, entre autres.
Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous.
Annulation et remboursement
Cancellation & Refund Policy
Our Terms, Refund and Cancellation Policy are as follows:
Term & Refund Policy
-91% of the total amount will be refunded to your credit card if you cancel your trip at least 15 business days prior to the scheduled tour (or the date of the tour or service). The remaining 9% covers the required transaction fees; that’s 4.5 % per each transaction (booking is one transaction and refunding is a second transaction for which we get charged as well). (weekends and holidays don’t count).
-50% of the total amount will be refunded if the tour is canceled at least 7 business days prior to the scheduled tour date or service. (weekends and holidays don’t count).
-15% of the total amount will be refunded if the tour is canceled at least 5 business days prior to the scheduled date of the tour (weekends and holidays don’t count).
-0% of the total amount will be refunded if the tour is canceled 4 business days, or less, prior to the day of the scheduled tour or service. This includes no-shows. (weekends and holidays don’t count)
Please note that all refunds are subject to credit card and merchant’s fees imposed on us by credit cards companies and merchant banks or providers. The average amount of credit cards and merchant’s transactions fees may range between 3.9 % to 9.8% of the total amount of your purchase (transaction) based on the type of credit card you use when booking this tour, the credit card issuer, country and conversion fees we are subject per transaction. Many foreign countries apply additional origination and conversions fees.
Important: Please note that we reserve the date(s) you requested and booked on our website for you and we decline taking other tours for these date(s) to honor yours. We keep a tour guide and a luxury vehicle on hold and make all required reservations and arrangements for you and your party, so please don’t change the date or cancel at the last minute as we have other customers and tours to honor.
General Terms
– Reservation and Confirmation: As soon as you book online, a merchant receipt is generated automatically and sent to you via email. We will also confirm your reservation by email and send you a tour voucher or email confirming your booking date, tour and pick-up time. This tour confirmation or voucher is only valid for the specific date(s) you reserved on our website, and only valid for the names listed on the booking. You can’t transfer the names or ask for a different date(s), as we have other tours to honor. You may not change the tour date within 15 days from the date of the scheduled tour you booked, and there will be no alternative days offered.
In an effort to honor all tours, we reserve the right to partner with other tour operators, freelancers, and/or our sister companies. The exact name and contact information of your tour operator will be stated on your tour voucher and the trip confirmation will be issued especially for you after we received your approved transaction.
-All tours are subject to availability as we may get several tour requests at the same time. Approved payment transactions do not guarantee your tour unless it has been confirmed via email.
Declined Transactions:
Please note that when transactions are declined, we do not receive any information in this regard, so do not expect your reservation to be in place unless you received written confirmation. Please contact us asap, but do not expect us to honor your tour without an email confirmation and tour voucher from us.
If your booking was declined by your own bank, this is often due to a mismatch between your bank information (such as the names on the credit card, zip/postal code or billing address) compared to the bank information you provided on our website when placed your order. Sometimes, transactions are declined due to insufficient funds as well. Your tour(s) will not be confirmed until your new transaction is approved by your own bank. We apologize for the inconvenience, but your own bank did so to prevent fraud and protect your credit card information or due one of the above factors.
All our tours are subject to availability even when the transactions are approved. We will get back to you as soon as possible and let you know if the required tour(s) and date(s) still available. Also, all our tours are conducted in English unless otherwise stated in the email or tour voucher confirmation we will send you soon, once your transaction is approved.
We reserve the right to offer you suitable substitutes or changes to your itinerary, tours or services due to special events, weather conditions, road closures, vehicle breakdowns, unpredictable circumstances, unavailability and/or due to last minute reservations. We assume no responsibility for delays caused by accidents, breakdowns, unforeseen accidents or events, road, weather conditions and/or all other circumstances beyond our control. We do not guarantee to arrive to, or depart from, any point at a specific time for the same above considerations. However, we will do our very best to honor your tour itinerary and schedule accordingly.
Hot-Air Balloon Special Cancellation and Refund Policy: This is an 8-hour guided tour (door to door when leaving from San Francisco or 6 hours when leaving from Napa or Sonoma Valley).
Your balloon ride will be scheduled before sunrise depending on weather conditions. Your safety is our #1 priority. Some rides may launch from other sites like Yolo County or Pope Valley when Napa weather conditions don’t allow us to fly the balloon. Balloons will never fly when it rains or in winds higher than 12 mph.
Heads-up: The hot-air balloon pilots offer alternative launching sites when Napa Valley weather conditions don’t permit them to take off from the valley. This maximizes your chances to fly from other sites even when weather conditions are not ideal in Napa.
Non-refundable for No-Show or last-minute changes: Our office staff will notify you by 5 pm the day prior to your hot-air balloon tour (generally, we pick our customers between 4 and 5 am at your hotel in San Francisco or Napa). If we are unable to reach you before 5 pm the day prior to your balloon tour because you don’t respond to your email or cellphone, or because you decided not to return our calls, your driver will still show up at 4 am as scheduled. However, if you don’t wake up , this will be a no-show and therefore, the entire cost will be non-refundable as per our refund terms and cancellation policy.
The Refundable Portion of the balloon ride: If you decide to cancel the balloon ride portion of the tour, you must do so at least 72 hours in advance. The hot-air balloon ride is only refundable when the pilot cancels it the same day due to bad weather or for any other considerations. If you cancel the balloon reservation is 72 hours in advance; the tour guide will pick you up at 9 am instead of 4 am and proceed with the wine tour as scheduled.
The wine tour itself is not refundable regardless of weather conditions. However, if you wish to proceed and take your chance, your tour guide will pick you up as scheduled at 4 am. Please keep in mind that we have reserved this day just for you and turned down other reservations to honor your tour, we still get charged and pay all wages and business expenses. For that, only the hot-air balloon ride portion of this package is refundable IF YOU CANCEL IT BEFORE 5 PM THE DATE PRIOR TO YOUR TOUR. If so, you will receive a $190 refund per person, which will be credited back to you within 7 business days. If you book directly with Viator, please review their own terms and policy .
Again, no changes or modifications are accepted within 72 hours prior to your trip. We close our office at 5 pm and your driver goes as early as 7 pm to be able to wake up at 2 am and come over to the office to pick up the required vehicle and meet you at 4 am at your hotel.
We are extremely transparent about these unforeseen weather conditions ,cancellation policy and terms. Please read these terms carefully so we avoid any misunderstanding or blame. Our drivers are humans and go to bed incredibly early to be able to show up at your hotel at 4 am. Please do not make any last-minute changes after 5 pm the day before your departure/tour. We will not even get your message until the next day!
Other terms and information
Wheelchair and Handicap Accessibility issues: We apologize but our vehicles are not equipped with wheelchair access. There is no room for a wheelchair in our vehicles unless it’s a very small and foldable wheelchair. However, the main concern is the customers’ ability to get it in and out of the vehicles for liability issues. When kids, seniors, and wheelchairs are part of the tour, this will slow down the trip, and requires overtime. $179 will be charged to your credit card for each additional hour added to the tour after 12 hours by van, and $129 per hour when touring by SUV.
Pets: Pets are not allowed in our vehicles out of respect for those who have allergies to pets.
Smoking: Our vehicles are also non-smoking.
Clothing: Please be prepared for cold weather, slippery roads and hiking trails, so have comfortable waterproof hiking shoes to walk on the snow in winter and spring. This long day-tour is hard on kids and seniors, we therefore recommend the overnight tour package.
Parks, Attractions and Site’s Closures: We are not responsible, nor liable, for road and weather conditions. State and national parks’ closure can happen at any time and without a prior notice, due to bad road and weather considerations. No refund will be issued, regardless the reasons for which the trip may not reach its destination. If you cancel or stop the tour for personal or medical reasons, there will be no refund or change of tour or dates offered either.
Guided tours in foreign languages: All tours in foreign languages are subject to extra fees to cover tour guides or freelancers we may hire to honor your tour in the required language.
Travel Agents: Travel agents are liable for 20% gratuity when their customer does not tip the driver or tour guides. We require customers’ full name and contact information from all travel agent or the tour will be cancelled. Travel agent are also liable for all overtime when their clients do not pay for, and a credit card will be needed on file. Due to high cost of conducting business in California, we barely cover our business expenses and wages, therefore, all our tours are non-commissionable rates.
Gratuity: 15 to 20% gratuity is required and customary in the USA. Generally, a tip may vary between 15% to 20% of the total purchase amount, or it can be a flat amount that is near the appropriate percent. It really depends upon the situation, and your generosity because without gratuity tour guides can’t thrive in this expensive state of California, and without tour guides, we can’t run this business. Thank you for your generosity and understanding.
Muir Woods National Monument new regulations: Once in Muir Woods National Monument, you’ll find out that it has become less crowded and even very peaceful because Muir Woods has become the first national park to require reservations in advance with special commercial and parking permits. This extra cost and in addition to the complicated reservations process turn off manty visors and tour companies from visiting Muir Woods. No one can visit or access Muir Woods anymore without prior reservations and permits. But don’t worry, thanks to our private tours and small group custom trips, we will take care of all the required arrangements and offer you a worry-free tour package, we do reserve and pay for your parking and Muir Woods permits, however, your Muir Woods tickets are not included in the tour price and will be at your charge ($10 per person, but may go up again).
Please note that tour guides are not allowed to conduct guided tours to Alcatraz or Muir Woods. Your Alcatraz and Muir Woods are self-guided tours as stated on our website (an audio self-guided tour on your own for Alcatraz prison). Also, in order to keep the cost down, we therefore do not include a drop-off at your hotel after you visit Alcatraz, so you don’t pay overtime or have a driver waiting for you while visiting Alcatraz Island. The Fisherman’s Wharf hotels are walking distance from Alcatraz landing. Public transportation is very affordable and available everywhere.
Alcatraz tours and tickets and the use of our online calendar: The only online calendar available on our website is extremely hard to manage and update on daily basis. This calendar governs all our tours and available in over 10 different languages which multiplies the number of tour options by 10! When Alcatraz tickets are sold out, we cannot simply block the calendar for these particular date(s) because this will prevent all other clients from booking any of our tours in 10 different languages, this would put us all out of business! Alcatraz represents only 1% of our tours and it’s extremely impossible to block the calendar each time Alcatraz is sold out. For that reason, we have amended these terms and conditions on our website stating clearly unequivocally the following terms regarding Alcatraz tour and tickets:
-All our tours including Alcatraz are subject to availability even if the transaction is approved. We do reserve the right to void or refund your transaction when Alcatraz tickets are sold out, this is totally out of our hands as the only provider of Alcatraz tickets and tours are governed by the U.S. National Park Service.
-We do require 8 business weeks in advance when booking our Alcatraz tour during the peaks season, holidays and week-ends. The peak season refers to the period of April to the end of October.
-We reserve the right to offer you alternative tours when Alcatraz is sold out, if you decline our offer, we simply and fully refund your transaction which takes about 10 business days before your funds are available to you as stated above under section “voided and refunded transactions” clause.
Common mistake some customers do: When Alcatraz tickets are sold out, customers rush desperately to book directly Alcatraz tour on our website without taking the time to review our terms and conditions in this regard, we are not to blame in this case as we made it extremely clear that we have no control over Alcatraz tickets when they are sold out, for that reason we do require at least 8 business weeks booking in advance!
The misconception about private tours: There a misconception about private tours. Yes, public large bus group tours are more cost-effective for the operator, than private tours. In essence, the input cost of private tours and public tours are roughly the same – both provide one driver or a tour guide, one vehicle, same trip length whilst both companies assume the same business expenses and commercial insurance liability. However, private tour operators (like ours) make 90% less profit than public group tours, because all our resources are dedicated to a small group (couples or families), whilst the pubic tour operators make 10 times more profits thanks to the volume(quantity)! We, on the other hand, focus on quality as we never share our private tours with other customers. Yet, although we provide a higher quality tour service, and incur even greater expenses in many cases, the profit margins are limited. This makes some of our private tours barely profitable due to the increasing cost and liability of conducting business in California.
Additional Terms & Tips for visitors and hikers
– If you are subject to car or motion sickness, please consider asking your doctor for recommended medication. Some visitors underestimate this aspect and end up visiting only 50% of the tour as they suffer from this or altitude sickness and make an excessive number of stops along the way. Please consult your doctor and ensure you have the appropriate medication in advance.
– Consider leaving unnecessary luggage at your hotel and travel light so you have more room in the vehicle.
– Wear clothes and shoes suitable for walking and hiking (Snow shoes in winter are recommended, and a swimsuit to enjoy the hotel’s swimming pool and hot tub).
– Bring sunscreen, bug spray, extra memory cards, and batteries for your camera (if applicable).
– Warm layers for cooler weather and a raincoat for summer showers.
– Drink lots of water due to the high altitude and don’t hike alone, as we offer fully-guided tours.
– We are not responsible for injuries or accidents that may occur during this trip, in or out of Yosemite National Park. Please read our < href=”/terms-conditions”>terms and conditions for more information.
-Expect rugged terrain with narrow, steep, and very curvy hiking trails to the sequoias. Also, be prepared for a downhill hike and then back uphill to the parking lot. The trail is very steep right at the beginning on the way back up but mellows out as you get closer to the parking lot. It depends on the grove your driver will choose for you, but they all require hiking. The elevation at the trail head of both top groves is about 6,200 feet (1,860 meters). The most popular is the Tuolumne Grove of Giant Sequoias, the distance is about 2.5 miles (4 km) round trip and takes about 1.5 – 2 hours of hiking, and recommended for everybody who can hike including kids.
-California Gold Country: When Tioga Pass road (located between Yosemite and the Eastern Sierra where a major highway leads to Tahoe) is closed due to heavy snow that may start as early as October until about June or July, we will drive through the infamous, yet legendary, California Gold Country on day 2 and day 3 of your adventure.
-Please note that we may start in Lake Tahoe first, and then head to Yosemite National Park or vice versa. This will depend on the hotels’ availability, the season, the weather and road conditions. We do not work on commission, so you are welcome to book your own hotel, but if you don’t want to deal with these details, we can take care of that on your behalf when you choose the option ‘hotel included’ from our shopping cart.
Hotel Reservation: To keep costs down, we charge each guest only about $100 per night, for a three-star hotel in and around Yosemite Valley area, based on availability. However, if you have high expectations of the hotel accommodation, and wish to upgrade, we recommend that you choose your own hotel and book it directly with the required resort or hotel. The Majestic hotel (the former Awhanhee) is the only 4-star hotel in the Yosemite Valley where a suite may go from $600 to $1200 per night based on availability and the season. Please note that there are a very limited number of hotels in Yosemite, and they are often sold out 6 to 12 months in advance, so the sooner you book the better. However, we often manage to get a hotel reservation nearby Yosemite Valley, in one of the small resort or motel style hotels in the area, for reservations closer to the tour date.
More Terms and Miscellaneous
Foreign Languages: Our tours are conducted in English unless otherwise indicated on your tour voucher. Some foreign languages are subject to additional fees. For all foreign languages, you must book a Private Tour and not a semi-private tour to enjoy the tour in the required language (subject to availability). Additional fees may apply on any additional foreign languages. All semi-private tours are conducted in English and can be shared with other clients. Semi-private tours will no longer be available on our website. Please book your private tour asap as our tour bilingual tour guides are booked up months in advance.
Miscellaneous: Meals and tour guide/driver gratuities are not included in our tour price unless indicated on your tour voucher or email confirmation.
Tour prices do not include additional fees including wine tasting, accommodations, and entry fees to see attractions and sites, winery tours, unless otherwise indicated on your tour voucher or email confirmation.
-All vehicles operated by Golden Horizon Travel Inc are non-smoking according to state and federal laws.
-Golden Horizon Travel Inc reserves the right to hire independent tour guide/drivers, subcontractors and/or contractors to facilitate our tours, shuttle services and travel packages.
-In the event that we are unable to facilitate your tour due to weather and/or road conditions, we will attempt to reach each location, site and destination using alternative routes, but we are not liable nor responsible for these unforeseen weather/traffic conditions. No refunds will be available.
-All photos or videos taken by our staff of our customers or passengers, during the capacity of the tour, trip or transfer, may be included on our website. Customers hereby agree to the use of these photos and videos and under no circumstances can customers dispute.
-No substitution or refunds for any unused part of the tour(s) will be issued. All sales are final.
-No refunds will be issued for a no-show or unused portion of the tour.
-All refund and/or voided transactions paid on our website by credit or debit cards or via PayPal may take up to 2 weeks before you receive the funds (refunds) back into your account.
Our hot-air balloon rides are no guaranteed to depart and arrive back in Napa Valley and subject to last-minute cancelation for weather considerations. Golden Horizon Travel inc reserves the right to fly anywhere within 80-mile radius of Napa Valley dependent on the weather conditions.
-We reserve the right to refuse service to any person or business who may refuse to comply with our safety instructions, our tour itinerary, or to anyone who may pose a threat to our customers and/or our tour guide-drivers. Screaming at or insulting tour guide-drivers or fellow passengers or third-party businesses and subcontractors is not acceptable under any circumstances and will terminate and cancel your tour without any refund. Discrimination against a customer or a tour guide–driver for any reason is not acceptable either under any circumstance.
Cancellation due to unforeseen weather conditions: Weather/Unforeseen Circumstances like fires, landslide, road closure, vehicle breakdown, employees or driver’s medical emergency or due other weather conditions or unforeseen circumstances; we revere the right to offer you alternative tours, destinations for the same amount of time.
Modifications of these terms and conditions: Golden Horizon Travel Inc and its affiliated websites or contractors reserve the right to change any of these terms and conditions under which this website is offered. We reserve the right to change our web contents, update our terms and privacy policy anytime and at our discretion without a prior notice. Learn more about our privacy policy and complete terms and conditions
Photos
Découvrez notre nouvelle galerie de photos !
Vidéos
The Best of San Francisco City’s Top attractions video
Avis
Témoignages de clients récents
“Tout le monde devrait visiter Alcatraz au moins une fois dans sa vie”
Planifiez absolument votre visite d’Alcatraz Island à l’avance et procurez-vous l’audioguide avant d’entrer dans les blocs cellulaires. Cela vous aidera à vous faire une idée réelle de ce qu’était Alcatraz lorsqu’elle était une prison fédérale de haute sécurité maximale. L’audio de la prison d’Alcatraz est authentique, et la narration est bien faite par de vrais détenus et d’anciens agents de sécurité. Le bruit des barres de fer qui s’entrechoquent rend la visite des blocs cellulaires à la fois étrange et réelle. Je vous recommande de porter des chaussures de marche confortables.
Nous avons également apprécié notre visite de la ville avec Adam, c’est un guide amusant, bien informé et incroyable, il a fait le maximum pour que nous soyons heureux et à l’aise. Notre arrêt préféré était le Palais des Beaux-Arts, près du Presidio.
Nous recommandons vivement Adam et ce tour-operator.
“Superbe croisière dans la baie de SF “
Faire une excursion en ferry-boat est un incontournable de la visite de San Francisco. Nous avons fait une croisière dans la baie de San Francisco et nous avons navigué autour de l’île d’Alcatraz et sous le pont du Golden Gate. Les vues de San Francisco depuis la baie sont spectaculaires ! Une nappe de brouillard recouvrait la partie supérieure du Golden Gate Bridge, ce qui était spectaculaire. La baie de SF peut être ensoleillée mais fraîche en même temps, alors habillez-vous en plusieurs couches et apportez toujours une veste !
“La meilleure journée de visite combinée de San Francisco et de Muir Woods “
Rien n’est plus rafraîchissant que d’être dans la nature. La route qui mène à Muir Woods est belle et pittoresque et serpente autour des falaises maritimes couvertes d’arbres. L’année dernière, nous avons conduit seuls, mais nous n’avons pas pu entrer dans Muir Woods, car il faut maintenant réserver à l’avance et réserver un parking. Cette journée de visite combinée de San Francisco et de Muir Woods a été l’escapade parfaite pour ma famille, nous n’avons pas eu à nous soucier du stationnement ou des billets. Cette société est fortement recommandée.
“L’excursion parfaite d’un jour à San Francisco “
a famille souhaitait profiter au maximum de notre court séjour à San Francisco et Jonathan nous a proposé une visite guidée parfaite de la ville. Il nous a conduits dans tous les coins de la ville et nous a divertis avec une narration vivante et pleine de détails historiques et culturels intrigants. Il était très professionnel, attentionné (il s’arrêtait juste au bon moment pour prendre des photos, se promener, visiter des lieux ou faire des pauses toilettes) et engageant. Nous recommandons de tout cœur la visite guidée d’une journée à San Francisco – à faire absolument !
“Les tickets pour Muir Woods & Alcatraz tickets étaient épuisés”
Les billets pour Muir Woods et Alcatraz étaient épuisés Nous voulions inclure Alcatraz et Muir Woods dans une excursion d’une demi-journée, mais nous n’avons trouvé aucun billet disponible pour visiter Muir Woods et l’île d’Alcatraz. Ce tour opérateur nous a accommodés malgré cette réservation de dernière minute. Nous n’avons pas beaucoup aimé Sausalito, mais nous avons adoré la visite des bateaux-maisons.
“Expérience totale San Francisco, Sausalito & Muir Woods”
Nous avons passé une superbe journée ensemble avec Patricia. Tout le monde a apprécié les vastes connaissances de Patricia sur les contextes historiques et socioculturels de la région de la baie. Nous avons beaucoup apprécié la sensibilité de Patricia envers les centres d’intérêt de nos trois adolescents. Et enfin, Patricia a compris que la visite de SF et de Muir Woods était pour nous aussi importante que la recherche de vieilles racines familiales à Ross, dans le comté de Marin. Ainsi, grâce à l’effort personnel de Patricia, San Francisco Tours a complètement répondu à nos attentes
“Cette aventure de nuit dans SF était la partie préférée de nos filles!”
Description générée automatiquementMary était notre guide-chauffeur et nous étions TELLEMENT HEUREUX de l’avoir ! Elle nous a emmenés dans de superbes quartiers nocturnes où nous n’aurions jamais pensé aller autrement, mais elle était essentielle à notre expérience pour voir ces zones authentiques de San Francisco. Les vues étaient à couper le souffle dans toute la ville, si incroyable ! Elle était notre photographe, notre conteuse et nous a même aidés à faire notre demande folle de hamburgers (il n’y en a pas chez nous). Merci beaucoup à Mary et à San Francisco Tours de nous avoir trouvé une femme aussi géniale !)
“Un Safari amusant à Redwoods “
Je recommande vivement cette visite combinée de Sonoma Safari et des séquoias d’Armstrong. Nous avons apprécié le voyage et les arrêts que le chauffeur a fait le long du chemin. Ce voyage était fantastique et amusant, un peu cher, mais il valait chaque centime que nous avons dépensé pour cette visite combinée. Un grand bravo !
“Expérience à cheval très sympa près de San Francisco “
Une entreprise formidable pour travailler et un personnel très serviable ! C’est devenu notre tradition chaque année de visiter San Francisco, mais nous n’avions jamais pensé à faire de l’équitation dans la région de la baie de San Francisco. Nous l’avons finalement fait, et nous nous sommes sentis en sécurité en montant les chevaux sur la plage près de la baie en demi-lune. C’était amusant et excitant. Merci, “San Francisco Tours”.
“Le meilleur combo Napa Valley et Redwoods “
Notre excursion d’une journée dans la forêt de Muir Woods et dans la vallée de Napa a été agréable et relaxante. Nous avons d’abord visité le Muir Woods National Monument, il y a moins de monde le matin, puis nous nous sommes arrêtés pour déjeuner à Sonoma Plaza. L’après-midi, nous avons visité deux élégants établissements vinicoles de la Napa Valley que nous avions réservés à l’avance. Le choix des vignobles était parfait, et les vins étaient excellents.
“Reyes National Seashore est sublime”
Si vous souhaitez vous éloigner de l’agitation de la ville, le Point Reyes national seashore est l’escapade parfaite sans avoir à conduire trop longtemps. Les parcs, la faune et les plages de Point Reyes sont magnifiques, même lorsqu’il y a du brouillard. Nous avons aimé la promenade jusqu’au phare, mais l’observation de la faune à Point Reyes a été le point fort de notre voyage dans le comté de Marin. Se rendre ici était un défi, je suis heureux que nous n’ayons pas eu à conduire.
“Incontournable- Spectaculaire!!”
Le parc national de Redwood est un trésor national et a dépassé nos attentes. Ce temple de la nature et des séquoias géants est un endroit à voir absolument lors d’une visite en Californie du Nord. Ne manquez pas Del Norte et Prairie Creek, qui abritent certains des plus grands séquoias que nous ayons jamais vus. Je recommande le voyage organisé de trois jours avec hébergement.
Reviews
There are no reviews yet.